Yazılım Hizmeti Vermek ve Yazılımcı - Müşteri İlişkileri

Yazılım geliştirme süreci içerisinde ön görülemeyen problemler ve bunun neden olduğu zaman aşımları gayet olağan bir durum fakat bu aksakları müşteriye nasıl ve ne şekilde yansıtılacağı yazılım geliştirme sürecinden daha önemli. Tüm süreçleri derinlemesine konuşacağız, müşteriler, projeler ve zaman değişse de yaşanılan problemler çoğu zaman aynı.

17 Ağustos Perşembe günü saat 22:00'de

- Sezer İltekin (Brainworks)
- Yusuf Demirci (Intertech)

ile beraber ele alacağımız bazı konu başlıkları:

- ilk yazılım müşterisini nasıl buldun?
- İşleri kolaylaştırmak için farklı yazılımcılarla iş birliği yaptın mı? Ne gibi problem yaşadın?
- Müşteri tarafından dolandırıldığın oldu mu?
- Ödeme yapmayan fakat senden acil iş bekleyen olan müşterilere nasıl cevap verdin?
- Yazılım hizmeti verirken verdiğiniz süreyi aştığınız zamanlar oldu mu? Zaman aşımı nedeniyle müşterilerinin projeyi iptal etme taleplerini oldu mu? Olmadıysa bu süreci nasıl yönettiniz?
- Projeye yanlış fiyat ve süre verdiğiniz durumlar oldu mu? Olduysa bu sorunu nasıl çözdünüz veya bu süreçte neler yaşadınız?
- Projede ilerleyen aşamalarında sizden kaynaklı sebeplerle projeyi iptal edip, aldığınız ücretleri iade ettiğiniz durum oldu mu? Müşterinizi bu süreçte nasıl bilgilendirdiniz?

- Hizmet verdiğiniz dönemde yaşadığınız kırılma anı nedir?

gibi yazılım hizmeti verilen sürece dair pek çok derinlemesine sorunun üzerinde konuşuyor olacağız.

Konuşmamız sürecinde konuşacağımız konu çok, vakit az.

17 Ağustos Perşembe 22:00 sizleri de X(Twitter) Space yayınına bekliyoruz

There are no comments. Be the first one!

Thursday, August 17, 2023
19:00 - 21:00
Africa/Abidjan
Online
CREATED BY
Zafer ATLI