Günümüzde yapay zeka ve chatbot teknolojisi birçok sektörde kullanılırken önemini her geçen gün arttırmakta. Biz de ING Bank Türkiye olarak bu alanda önemli çalışmalara imza atıyoruz. En son geliştirdiğimiz INGo da bu çalışmaların önemli bir parçası.

INGo ile; bankacılık ürünleriyle ilgili bilgi taleplerinize ve sorularınıza istediğiniz zaman cevap bulabilir, işlem taleplerinizi hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

INGo’nun yapay zeka ve doğal dil işleme teknolojileri ile destekli bir algoritması sayesinde, INGo ile belli kalıpları kullanmadan, sadece günlük konuşma dilinizle iletişime geçebilirsiniz.

Bu projenin ekip üyelerinden olan ve yapay zeka-chatbot alanında önemli bir tecrübesi ve bilgi birikimi olan Birol Akan Esen ve Mehmet Taşan seminerde bizlerle olacak.

Yapay zeka-chatbot'ların genel tanımı, bu alandaki son gelişmeler, Türkiye- globalden örnekler ve kullanım alanlarıyla birlikte, INGo'nun da teknik ve iş boyutunun konuşulacağı etkinliğimiz için 4 Mart Pazartesi günü sizleri ING İnovasyon Merkezi'mize bekliyoruz.

Birol Akan Esen kimdir?
2011 yılında Çankaya Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği'nden mezun olan Akan Esen, kurumsal kariyerinde Netaş, Intellica ve TEB'de yazılım mühendisi olarak çalıştıktan sonra yaklaşık 3 senedir ING Bank Türkiye CRM Ekibi'nde sistem analisti olarak görev almaktadır. 2016 yılında Bilgi Üniversite'sinde İşletme Yüksek Lisansı'nı tamamlayan Akan, bir yandan yapay zeka teknolojileri, doğal dil işleme, ses ve nesne tanıma gibi alanlarda da çalışmalarına devam etmektedir.

Mehmet Taşan kimdir?
2008 Yılında Maltepe Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği ve 2011 yılında Maltepe Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği Yüksek Lisans programından mezun olmuştur. 2008'den beri finans ve uluslararası şirketlerin farklı projelerinde yer almıştır. 2015 yılından itabaren ING bünyesinde CRM ekibinde yer almaktadır. 2017 itirabiyle'de Domain Architect olarak ING CRM ve Chatbot ekiplerinde çalışmaktadır. Chatbot projesi kapsamında AI,NLP,Machine Learning ve Deep Learning alanlarında çalışmalarına devam etmektedir.