Design Experience Community olarak düzenlediğimiz DXC Talks serimizin Şubat ayı konuğu, Türkiye’nin ilk uluslararası müşteri deneyimi sertifikasına sahip (CCXP) müşteri deneyimi profesyoneli Gökhan Kara, CCXP.

70 ülkede 4000’den fazla üyesi bulunan müşteri deneyimi topluluğu Customer Experience Professionals Association (CXPA)’nın global yönetim kurulu üyesi ve Türkiye topluluğu kurucusu olan Gökhan Kara, CCXP ile Müşteri Deneyimini, bu konuda en başarılı stratejileri yürüten markaları, bu senenin trendlerini ve Türkiye’de ikinci kez düzenlenecek olan CX Awards etkinliğini konuşacağız.